Integritetspolicy
Vi på Hojdäck Norden AB värnar om din integritet och vi ansvarar för de personuppgifter som vi samlar in och behandlar om dig. Här hittar du information om vårt arbete med integritet och dataskydd, inklusive hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.
Vilka är Hojdäck Norden AB?
I denna policy kallas Hojdäck Norden AB, Org.nr: 556753-7591 för Hojdäck Norden och är personuppgiftsansvarig.
Hojdäck Norden ansvarar för samtliga personuppgifter som du lämnar i kontakt med oss vilket kan vara på hemsidan, vid kund/leverantörsmöten, via telefon, epost, chat eller när du besöker oss och deltar på nätverksträffar/seminarier.
Personuppgifter är information som enskilt eller i kombination med andra uppgifter kan användas för att identifiera dig som fysisk individ. Det kan t.ex. vara ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer.
Vårt främsta ändamål med att behandla dina personuppgifter är för att Hojdäck Norden ska kunna fullfölja åtaganden mot dig som kund/leverantör, men vi samlar även in uppgifter om dig som ännu inte är kund men som vi tänker kontakta för att erbjuda våra tjänster.
Hojdäck Norden agerar som personuppgiftsansvarig för de behandlingar som listas i tabellen längre ned på denna sida.
Som personuppgiftsansvarig har Hojdäck Norden ansvaret för att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och att GDPR följs. Vi behandlar inte känsliga personuppgifter såvida det inte finns specifikt samtycke för att hantera dessa.
Hojdäck Norden ansvarar för samtliga personuppgifter som du lämnar i kontakt med oss vilket kan vara på hemsidan, vid kund/leverantörsmöten, via telefon, epost, chat eller när du besöker oss och deltar på nätverksträffar/seminarier.
Personuppgifter är information som enskilt eller i kombination med andra uppgifter kan användas för att identifiera dig som fysisk individ. Det kan t.ex. vara ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer.
Vårt främsta ändamål med att behandla dina personuppgifter är för att Hojdäck Norden ska kunna fullfölja åtaganden mot dig som kund/leverantör, men vi samlar även in uppgifter om dig som ännu inte är kund men som vi tänker kontakta för att erbjuda våra tjänster.
Hojdäck Norden agerar som personuppgiftsansvarig för de behandlingar som listas i tabellen längre ned på denna sida.
Som personuppgiftsansvarig har Hojdäck Norden ansvaret för att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och att GDPR följs. Vi behandlar inte känsliga personuppgifter såvida det inte finns specifikt samtycke för att hantera dessa.
Skydd av dina personuppgifter
Hojdäck Norden skyddar dina personuppgifter genom en kombination av tekniska och organisatoriska lösningar. Inloggning och specifik behörighet krävs för tillgång till samtliga av Hojdäck Nordens system som hanterar personuppgifter. Anställda på Hojdäck Norden samt personuppgiftsbiträden och underbiträden ska följa Hojdäck Nordens interna riktlinjer för dataskydd.
Personuppgiftsbiträde
Hojdäck Norden agerar som personuppgiftsbiträde för dig som kund till några av våra molnbaserade tjänster. I ett sådant läge krävs ett personuppgiftsbiträdesavtal mellan dig som kund och Hojdäck Norden. Hojdäck Norden agerar i enlighet med instruktioner i personuppgiftsbiträdesavtalet.
Underbiträden
Hojdäck Norden kan i vissa fall använda underbiträden till våra tjänster och molnlösningar. Hojdäck Norden förbinder sig i dessa fall att ha personuppgiftsunderbiträdesavtal med samtliga underbiträden samt att dessa underbiträden följer Dataskyddsförordningen (GDPR).
Överföring av information
Till nedan beskrivna parter kan dina personuppgifter komma att lämnas ut:
- Till myndigheter, tillsynsmyndighet eller domstol
- Till en köpare eller en potentiell framtida köpare av vår verksamhet
Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter:
Om du vill åberopa någon av dina rättigheter så kontaktar du vår Integritetskyddsansvarige via e-post [email protected].
- Du har rätt att få information om vilka personuppgiftsbehandlingar som vi gör. Vi har samlat dessa i tabellen nedan. I tabellen visas bland annat ändamål, rättslig grund och lagringstid.
- Du har rätt att begära ett registerutdrag där du kan se vilka personuppgiftsbehandlingar vi har om just dig.
- Du har rätt att begära rättning om vi har felaktigheter registrerade om dig.
- Du har rätt att åberopa rätten att bli glömd.
- Du har rätt till dataportabilitet (rätt att få dina personuppgifter flyttade) av personuppgifter som du själv tillhandahållit eller som genererats av dina handlingar/aktiviteter.
- Du har rätt att åberopa begränsning i behandlingen av dina personuppgifter.
- Du har rätt att invända mot en personuppgiftsbehandling och Hojdäck Norden kommer då att upphöra med behandlingen under tiden ärendet utreds.
- Du har rätt att framföra klagomål till tillsynsmyndigheten över behandlingar som utförs av oss.
Om du vill åberopa någon av dina rättigheter så kontaktar du vår Integritetskyddsansvarige via e-post [email protected].
Personuppgiftsbehandlingar - kund
Ändamål |
Personuppgiftskategorier |
Laglig grund |
Lagringstid |
Hantera kundreskontra |
Kontaktuppgifter |
Rättslig förpliktelse |
7 år + innevarande år |
Administrera avtal |
Kontaktuppgifter |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna administrera kundavtal överväger ditt intresse av att dina personuppgifter inte behandlas för detta ändamål |
Avtalstiden + 36 månader |
Möjliggöra leverans av varor till slutanvändare/konsument |
Kontaktuppgifter |
Intresseavvägning, Vårt intresse av att kunna leverera varor väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål |
Fram till leverans + 10 år |
Hantera supportärenden |
Namn E-post Telefonnummer |
Fullgörande av avtal, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser i avtal där de registrerade är kunder Intresseavvägning, ifall kunden är ett företag, eftersom vi bedömer vårt intresse av att kunna felsöka och testa överväger den registrerades intresse av att personuppgifterna inte behandlas för detta ändamål |
Under avtalstiden + 6 månader |
Administrera reklamationer |
Kontaktuppgifter |
Intresseavvägning, om det rör kontaktpersoner hos kund som är personuppgiftsansvarig, eftersom vi bedömer vårt intresse av att kunna hantera återkallelse av produkt från leverantör, reklamationer och förbättra våra produkter överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. |
Under ärendet + 10 år |
Kontakta befintliga kunder |
Kontaktuppgifter |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna bedriva verksamheten överväger ditt intresse av att dina personuppgifter inte behandlas för detta ändamål |
Avtalstiden + 3 månader |
Marknadsföra våra tjänster och produkter |
Kontaktuppgifter |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna bedriva marknadsföring överväger ditt intresse av att dina personuppgifter inte behandlas för detta ändamål |
Under avtalstiden. Detta förutsätter att du inte motsatt dig direkt-marknadsföring från oss |
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR |
Kontaktuppgifter |
Rättslig förpliktelse |
Under ärendet + 10 år |
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR |
Namn E-post Telefonnummer |
Rättslig förpliktelse |
Under ärendet + 10 år |
Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk |
Namn Hemadress E-post Telefonnummer Försäkringsinformation Annan information som du delar med oss |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna försvara rättsliga anspråk mot företaget överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. |
Under avtalstiden + 10 år |
Senast uppdaterad 2022-01-01
